辦理指南上墻 群眾一目了然
本報(bào)訊 (記者 武俊鵬)8月26日,記者在省國(guó)土資源廳礦管處門外的走廊里看到,醒目位置懸掛著10個(gè)采礦權(quán)行政審批事項(xiàng)辦理指南,吸引不少來(lái)辦證人員仔細(xì)閱讀甚至拍照記錄。來(lái)自運(yùn)城市某礦山企業(yè)的安志杰說(shuō):“過(guò)去辦個(gè)礦權(quán)經(jīng)常帶不齊資料,來(lái)回跑冤枉路?,F(xiàn)在需要準(zhǔn)備什么資料,一看就明白!”
今年4月,省國(guó)土資源廳黨組提出“全面實(shí)現(xiàn)礦管工作常態(tài)化、規(guī)范化和精細(xì)化”,徹底破除“門難進(jìn)、臉難看、事難辦”“吃、拿、卡、要”“管理事項(xiàng)申報(bào)材料不能一次告知”的不良習(xí)氣。廳里組織礦管工作人員對(duì)相關(guān)的法律法規(guī)、政策制度進(jìn)行全面細(xì)致梳理后,結(jié)合日常實(shí)際工作,對(duì)采礦權(quán)審批中關(guān)于如何劃定礦區(qū)范圍,如何進(jìn)行采礦權(quán)新立、延續(xù)、轉(zhuǎn)讓、變更,如何辦理采礦權(quán)抵押備案、轉(zhuǎn)讓交易鑒證等10項(xiàng)采礦權(quán)行政審批事項(xiàng)進(jìn)行細(xì)化,以辦理指南的形式制作成多幅版面,懸掛于辦公場(chǎng)所墻面上,辦事人員無(wú)需咨詢打聽,辦理事項(xiàng)一看便知。
辦理指南上墻,不僅方便了前來(lái)辦證的群眾,也減輕了國(guó)土資源廳工作人員的工作。礦管處工作人員楊帆說(shuō):“明顯感覺(jué)當(dāng)面咨詢的人少了,申報(bào)采礦權(quán)登記手續(xù)的資料更加規(guī)范統(tǒng)一,我們終于可以從無(wú)休止的解答釋疑和補(bǔ)充完善資料工作中解脫出來(lái),用更多的時(shí)間辦理各類申請(qǐng)事項(xiàng),提高辦事效率,更好地為群眾服務(wù)。”據(jù)統(tǒng)計(jì),辦理指南上墻后,省國(guó)土資源廳采礦權(quán)行政審批事項(xiàng)辦理時(shí)間平均縮短近5個(gè)工作日,退件率下降25.92%。